Курсовая работа по дисциплине: «Экономика предприятия» По теме: «Конкурентоспособность торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельность, и пути ее повышения»




НазваниеКурсовая работа по дисциплине: «Экономика предприятия» По теме: «Конкурентоспособность торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельность, и пути ее повышения»
страница1/7
Дата публикации06.03.2013
Размер1.37 Mb.
ТипКурсовая
skachate.ru > Право > Курсовая
  1   2   3   4   5   6   7


ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА (ПВГУС)
Представитель в г. Новокуйбышевске
Кафедра «ЭОиКД
КУРСОВАЯ РАБОТА


По дисциплине: «Экономика предприятия»
По теме: «Конкурентоспособность торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельность, и пути ее повышения »

Выполнил:

Студент группы

Конз-3

Цура В. В.

Проверил

Преподаватель

Марченко О. В.

Тольятти 2009 г.
Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального

образования «Поволжский государственный университет сервиса»


Факультет ЗССО______ Группа Конз-3_____
Студент Цура Виталий Викторович___________________
Дисциплина Экономика предприятия ______ __
Преподаватель__ Марченко О. В._________________________ _
Дата получения КП/Р __ Дата возвращения КП/Р _________
Оценка_____________ Подпись преподавателя________________

(отл., хор., уд., неуд.)
Рецензия

Тольятти 2009 г.
Содержание
Введение 4

1. Тенденции развития торговли в России как

составляющая внешне среды 6

1.1 Сущность конкурентоспособности торгового

предприятия 6

    1. Методика исследования конкурентоспособности

торгового предприятия 12

1.3 Пути повышения конкурентоспособности торгового

предприятия 18

2 Анализ конкурентного положения ООО «DEM» 26

2.1 Краткая характеристика ООО «DEM» 26

2.2 Органы управления 29

2.3 Состав и структура предприятия 30

2.4 Ассортимент основных товаров ООО «DEM» 34

2.5 Сравнительный анализ ТЭП цифровых плееров 40

2.6 Основные производственные фонды 43

2.7 Анализ финансового положения ООО «DEM» 47

2.8 Анализ конкурентной среды фирмы ООО «DEM» 54

2.9 Общая оценка конкурентного положения ООО «DEM» 57

  1. Рекомендации по повышению конкурентоспособности

^ ООО «DEM» 62

3.1 Анализ рынка сбыта 62

3.2 Пути улучшения стратегии предприятия 65

3.3 Маркетинговые стратегии для развития предприятия 68

4 Заключение 73

5 Используемая литература 76

6 Приложения 80

ВВЕДЕНИЕ

Любая фирма, вступающая на рынок, прежде всего, сталкивается с препятствием, которое заставляет ее четко подстраивать и регулировать свою деятельность под параметры рынка. Это препятствие – другие фирмы, так же осуществляющие свою деятельность на данном рынке, то есть конкуренты. Взаимоотношения между ними определяют понятием «конкуренция».

Конкурентное преимущество, которым обладают на конкретных рынках различные соперники (конкуренты) является существенным фактором климата или конкурентной ситуации на рынке товара. Конкурентное преимущество определяется набором характеристик, свойств товара или марки, который создает для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами. Превосходство оценивается относительным, сравнительным состоянием, положением фирмы по отношению к конкуренту, занимающим наилучшую позицию на рынке товара или в сегменте рынка. Оно может быть внешним и внутренним.

Конкурентное преимущество является внешним, если оно основано на отличительных качествах товара, которые образуют "ценность для покупателя" ввиду сокращения издержек или повышения эффективности. Внешнее конкурентное преимущество увеличивает рыночную силу фирмы, т.е. способность фирмы заставить рынок принять цену товара, более высокую, чем у приоритетных (самых опасных) конкурентов, но не обеспечивающих соответствующего отличительного качества. Внутреннее конкурентное преимущество базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, которое создает "ценность для изготовителя" и меньшую себестоимость, чем у конкурента. Это преимущество может создаваться благодаря осуществлению стратегии доминирования по издержкам за счет внедрения организационного и производственного нововведения фирмы.

Таким образом, соотношение "рыночной силы" и "производительности" может характеризовать уровень конкурентного превосходства фирмы перед конкурентами.

В условиях развитого рынка, когда сеть конкурентов велика и насыщена, когда на рынке имеются товары-конкуренты близкие и практически аналогичные по качеству и цене, характер конкуренции тяготеет к использованию преимуществ имиджа предприятия, т.е. тех социо-психологических характеристик, которые формируют благоприятное отношение покупателей и положительное общественное восприятие фирмы.

Фирма, ориентирующаяся на успех, должна ставить своей целью не только удовлетворение спроса потребителей на товары или услуги, в центре ее внимания должна быть и цель разработки и реализации собственной конкурентной стратегии.

Таким образом, тема курсовой работы является актуальной в свете обострения конкурентной борьбы.

Цель курсовой работы состоит в исследовании обеспечения конкурентоспособности предприятия в сфере торговли.

Объектом исследования является конкуренция.

Предметом исследования – являются фирмы конкуренты, продающие сотовые телефоны, а именно «Samsung», «LG», «Pantec», «Fly», «Nokia», «Motorola», «Sony Ericsson».

Методы исследования – анализ периодической печати, сбор информации (количественные (анкетирование), качественные (наблюдение)), экономико-статистические данные.

^ 1 ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ТОРГОВЛИ В РОССИИ КАК СОСТАВЛЯЮЩАЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ

1.1 Сущность конкурентоспособности торгового предприятия

Конкуренция – (от лат. concurrere – сталкиваться) – это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворяя разнообразные потребности покупателей.

Каждая компания, которая хочет иметь шансы выстоять в случае каких-либо существенных изменений в конкурентной ситуации, должна постоянно анализировать свое конкурентное положение относительно членов своей стратегической группы и других групп.

Конкурентной средой — называется рынок или его сегмент, где продавцы свободно соперничают за право продать товар покупателю. То место, которое занимает конкурент, те показатели, которых ему удалось достичь в ходе конкурентной борьбы, определяет его конкурентную позицию.

Конкурентная позиция — сравнительная характеристика основных рыночных параметров предприятия и его товара относительно конкурента. Для определения конкурентной позиции используются количественные характеристики и, в частности, статистические показатели.

Американский маркетолог А. Литтл выделил несколько ступеней конкурентной позиции: доминирующая, сильная, благоприятная, надежная, слабая, нежизнеспособная.

Доминирующей считается конкурентная позиция, обеспечивающая возможность влияния на рынок в целом, где предприятие занимает большую часть рынка.

Сильная позиция заключается в возможности диктовать свои условия рынку и влиять на конкурентную среду.

Благоприятная конкурентная позиция создает предпосылки получения выгодных условий реализации собственной продукции, имеются возможности расширения рынка.

Надежной можно считать позицию, обеспеченную товарными и финансовыми ресурсами и устойчивую к колебаниям рынка.

Слабая позиция в конкуренции — обычно небольшая доля рынка, имеющая к тому же тенденцию к сокращению. Нет конкурентоспособного товара и надежного способа дистрибьюции.

И наконец, нежизнеспособную позицию представляет предприятие, недостаточно обеспеченное ресурсами и не имеющее возможность расширять торгово-сбытовую деятельность.

Считается, что когда доля, занимаемая предприятием на рынке, равна или превышает 65%, то его позиция однозначно признается доминирующей. Однако, если его доля колеблется между 35% и 65%, то доминирующее положение предприятия должно быть доказано антимонопольными службами.

Вместе с тем, несмотря на большое число научных публикаций, проблема создания и поддержания стратегических конкурентных преимуществ российских торговых предприятий в условиях трансформируемой экономики остается по существу нерешенной.

Изменения, происходящие в России и в мире требуют новых подходов к управлению предприятиями в конкурентной среде. В изменившихся условиях традиционные методы управления предприятиями перестают давать результаты. Необходимы новые практические действия, нацеленные на прорывные методы формирования конкурентоспособности, которые, в свою очередь, требуют своего теоретического обоснования. Трансформация российской экономической системы обусловила принципиальные изменения деятельности торговых предприятий.

Так же вхождение России в ВТО обостряет проблему конкурентоспособности российских предприятий. Это касается не только промышленных предприятий, но и предприятий сферы услуг, и в первую очередь предприятий торговли. Уже стало ясно, что в случае если отечественные предприятия не смогут ответить на многие вызовы современной экономики и не смогут существенно повысить свою конкурентоспособность, то они будут вытеснены транснациональными гигантами типа IKEA, Wall Mart, Metro, Marx & Spencer, и др.

В этих условиях проблема повышения конкурентоспособности, которая зависит как от факторов внешней среды, так и от внутренних факторов, становится

приоритетной для торговых предприятий.

Самое интересное с этой точки зрения это перечисление целых пяти способов использовать мировой кризис во благо России, которые указал Президент Дмитрий Медведев [34].

Перечислим их и оценим:
− неизбежно начнется формирование конкурентоспособных компаний, в том числе за счёт консолидации активов в различных секторах экономики;
− финансовые организации должны стать эффективнее, уделить больше внимания показателям надёжности;
− важно максимально быстро привести структуру производства, технологии и управление в самый современный вид;
− надо использовать сегодняшнюю ситуацию для модернизации в тех сферах, где мы действовали слишком медленно;
− должно быть больше финансовых центров, больше резервных валют, больше механизмов коллективного принятия решений.

Предложения весьма здравые, а поскольку Дмитрий Медведев, излагая их, обещает финансовую и иную поддержку государства при их реализации, то они действительно могут быть осуществлены. У нас появилась возможность обеспечить, используя мировой кризис, условия для последующего после кризиса большого скачка в развитии нашей экономики, совершения которого в своих работах неустанно требует профессор А. И. Подберезкин, вполне аргументировано считая, что без него мы никогда не догоним и не перегоним развитые страны.
Лидерами торговли становятся крупные торговые сети, которые вкладывают серьезные ресурсы в такие факторы конкурентоспособности как:

1. работа с поставщиками, выбор ассортимента товаров с высокими рейтингами брэндовой известности и предпочтений

2. активные маркетинговые акции

3. эксклюзивная ценовая политика

4. организация обслуживания, дополнительных сервисов для покупателя

Решение всех вопросов конкурентоспособности малых и средних предприятий невозможно осуществить силами самих предприятий, многие методические и методологические вопросы требуют участия внешних консультантов и соответствующего научного обобщения. В малых и средних предприятиях ощущается острая нехватка квалифицированных управленческих кадров, а также методических основ и научных рекомендаций по повышению конкурентоспособности.

Можно с уверенностью прогнозировать, что в России, факторы капитала и времени станут решающими. Крупные торговые предприятия, которые первыми встанут на путь усиления (или формирования) собственного брэнда, смогут занять и сохранить позицию лидерства. В данной стратегии самым главным фактором успеха является способность торгового предприятия, не оглядываясь на всех остальных, вести себя по принципу «белой вороны». В противном случае им уготована участь ухода в низкую нишу.

Можно прогнозировать дальнейший рост рынка сотовых телефонов, так как

они являются модным товаром.

На российском рынке еще одним фактором, повлиявшим на рост торговых сетей, стало принятие программы ликвидации рынков. Нужно признать, что в данном направлении Россия движется с опозданием на лет 40 — 45. В Росси впервые эксперты отмечали, что крупный капитал проявляет серьезный интерес к розничной торговле  только в 2001 году. Но за этот короткий период прорыв России колоссален. На 2001 — 2003 годы приходятся самые высокие оценки вероятности успеха экспансии торговых сетей в России. А в 2005 году Россия стала мировым лидером по Глобальному  индексу развития розничной торговли. Причем всего лишь за год Россия переместилась с четвертого места на первое, опередив Китай, Словакию, Венгрию.

Но подавляющее большинство производителей, стремящихся развивать и усиливать собственные брэнды, не довольны работой розничной сети. Круг типичных претензий в адрес розничной торговли:

1. отсутствие четко налаженной логистики, компьютеризированного планирования и учета затрудняет возможности расширения ассортимента в торговой сети. А для брэнда производителя — это одно из самых важных конкурентных приимуществ.

2. несформированность стандартов мерчендайзинга приводит к тому, что магазины наотрез отказываются воспринимать предложения производителя брэндовой продукции по системе мерчендайзинга его товара. Это не дает брэнду возможности выделиться на фоне своих конкурентов. Например, попробуйте сегодня в любом магазине посмотреть на витрину с выставленными сотовыми телефонами. Вы увидите совершенно обезличенную массовую вывеску товаров, среди которой, трудно разглядеть что-то особенное. Результат — резко снижается привлекательность таких отделов и магазинов, снижается уровень продаж.

3. отсутствие собственного брэндинга магазина, активных маркетинговых коммуникаций с потребителем приводит к необоснованным ограничениям акций производителя. В то время как во всем мире развиваются стратегические альянсы производителя и продавца в области акций стимулирования сбыта.

С другой стороны, опросы и качественные исследования потребительского

сегмента  подтверждают, что и потребители недовольны розничной торговлей. Их ожидания все больше сосредоточены в области активного брэндинга: система скидок, распродажи, акций и т. п.

Справедливости ради нужно отметить, что продовольственные магазины в России оказались более продвинутыми в смысле принятия активного брэндинга своих поставщиков в сравнении с непродовольственными магазинами. Во многом это связано с более жесткой конкуренцией и возросшей активностью большинства субъектов этого рынка.

В ближайшее время произойдет заметное увеличение брэндовой активности в группе «сотовые телефоны». Это потребует со стороны новых брэндов серьезных усилий в преодолении барьеров торговой сети.

Это очевидно, активность торговых марок производителя, их выкладки в магазинах, торговое фирменное оборудование, акции стимулирования сбыта и т. п. влияют на восприятие посетителями торгового предприятия, на их желание покупать, возвращаться именно в этот магазин.

1.2 Методика исследования конкурентоспособности торгового

предприятия

Целью проведения маркетинговых исследований позиции фирмы в конкурентной борьбе и конкурентоспособности ее отдельных продуктов является

угроза товарозаменителей, сбор и анализ информации, необходимой для выбора конкурентных стратегий. Выбор последних определяется результатами исследований следующих двух кругов проблем. Во-первых, необходимо установить привлекательность данной отрасли в долгосрочной перспективе. Во-вторых, необходимо определить конкурентные позиции фирмы и ее продуктов по сравнению с другими фирмами данной отрасли.

Хотя, безусловно, прежде всего, требуется определиться вообще с перспективами данного бизнеса, то есть рассмотреть первый круг проблем.

На рисунке 1 изображены пять конкурентных сил, определяющих

привлекательность отрасли и позиции данной фирмы в конкурентной борьбе в этой отрасли, а именно:

− Появление новых конкурентов;

− Угроза замены данного продукта новыми продуктами;

− Сила позиции поставщиков;

− Сила позиции покупателей;

− Конкуренция среди производителей в самой отрасли.



Рис. 1. Конкурентные силы, определяющие привлекательность отрасли и позиции фирмы в конкурентной борьбе.

Рассмотрим конкурентные силы.

Существует понятие "барьер входа в отрасль", высоту которого следует учитывать как организациям, находящимся внутри отрасли (для них, чем выше барьер, тем лучше), так и организациям, которые предполагают осуществить вход в новую отрасль (для них, чем он ниже, тем лучше). Высота барьера определяется следующими факторами:

1. Экономикой масштабов. Обычно организации, впервые появившиеся на рынке, начинают деятельность по сбыту нового продукта в масштабах существенно меньших, нежели его традиционные производители. Поэтому их производственно-сбытовые издержки выше, что обусловливает при примерном равенстве рыночных цен получение ими меньшей прибыли, а может быть, и убытки. Готова ли организация, ради освоения нового бизнеса, пойти на это?

2. Привычностью марки товара. Потребители конкретных товаров ориентированы на приобретение товаров определенных марок. Новым производителям необходимо свою марку сделать популярной среди новых потребителей. Зачастую это очень сложная задача.

3. Фиксированными затратами, связанными с входом в новую отрасль (следование новым стандартам, требованиям дизайна и др.).

4. Затратами на новые основные фонды, которые во многих случаях требуется создавать для выпуска нового продукта.

5. Доступом к системе товародвижения.

Традиционные производители данной отрасли могут создать барьеры для новых производителей на пути их проникновения в функционирующие сбытовые сети. В этом случае новым товаропроизводителям придется создавать свои каналы сбыта, что требует высоких затрат.

6. Доступом к отраслевой системе снабжения. В данной области существуют те же барьеры, что и в случае с системой товародвижения.

7. Отсутствием опыта производства данного вида продукта, вследствие чего себестоимость продукта в общем случае выше, чем у традиционных производителей данной отрасли.

8. Возможными ответными действиями предприятий отрасли, направленными на защиту своих интересов. Например, отказ в продаже необходимых патентов, лоббирование в правительстве и местных структурах власти своих интересов, в результате чего традиционные производители могут иметь налоговые и другие льготы, а доступ на рынок новых товаропроизводителей будет затруднен.

Что касается угрозы замены данного продукта новыми продуктами, то имеется в виду производство новых продуктов, удовлетворяющих ту же потребность, но созданных на основе совершенно новых принципов. При оценке угрозы замены необходимо учитывать характеристики и цену продукта-заменителя по отношению к традиционным продуктам, цену переключения на использование нового продукта, которая может быть достаточно высокой из-за необходимости потребителям продукта-заменителя менять оборудование, переучивать кадры и др. Кроме того, необходимо принимать в расчет, предрасположен ли потребитель к замене традиционно покупаемых продуктов.

Сила позиции поставщиков  во многом определяется типом рынка, на котором действуют поставщики и предприятия отрасли.

Если это рынок поставщиков, когда они диктуют свои условия предприятиям отрасли, то последние находятся в менее выигрышной позиции по сравнению со случаем, когда они доминируют на рынке (рынок потребителей). Сила позиции поставщиков определяется следующие факторы:

1. Разнообразием и высоким качеством поставляемых продуктов и предоставляемых услуг.

2. Наличие возможности смены поставщиков.

3. Величиной затрат переключения потребителей на продукцию других поставщиков, обусловленных необходимостью использовать новую технологию и оборудование, решать организационные и другие вопросы.

4. Величиной объемов продукции, закупаемой у поставщиков. Большие объемы закупки сырья, материалов, комплектующих, всего необходимого для ведения производства делают поставщиков более зависимыми от предприятий, осуществляющих масштабные закупки.

Сила позиции покупателей, как и в предыдущем случае, во многом определяется типом рынка, на котором действуют предприятия отрасли и покупатели их продукции. Имеются в виду соответственно рынки производителя и покупателя. Сила позиции покупателей определяется в первую очередь следующими факторами:

1.     Возможностью переключиться на использование других продуктов.

2.     Затратами, связанными с этим переключением.

3.     Объемом закупаемых продуктов.

Рассмотренные выше четыре группы факторов определяют привлекательность отрасли и целесообразность вести в ней свой бизнес.

Поскольку эти факторы влияют на цены, издержки, инвестиции, то они определяют уровень прибыльности организаций данной отрасли.

Исследования, проведенные в указанных направлениях, дадут фирме

возможность определить конкурентный "климат", интенсивность соперничества и тип конкурентного преимущества, которым владеет каждый из конкурентов.

Рассмотрим пятую группу факторов, характеризующих конкурентную борьбу в самой отрасли.

Для каждого рынка товара должны быть идентифицированы наиболее опасные (приоритетные) конкуренты.

Шаг в определении приоритетных конкурентов обычно осуществляется исходя из определенных концепций. Так, в зависимости от своей роли в конкурентной борьбе все организации могут быть разделены на четыре группы: рыночный лидер, претендент, последователь и организация, нашедшая рыночную нишу.

Остро стоит и проблема сбора информации о конкурентах. Эта проблема для разных отраслей и видов деятельности решается с разной степенью сложности. Так, для предприятий, входящих в состав отраслей, тяготеющих к монополистическим или олигополистическим структурам, легче получать информацию из вторичных источников (объемы и ассортимент выпускаемой продукции, цены, объемы продаж на разных рынках, финансовое положение предприятий и т. п.), чем для предприятий, входящих в состав сильно дисперсных отраслей. В данном случае возрастает роль первичной информации, собираемой от потребителей, посредников, из других источников. Особенно сложно это делать фирмам, предоставляющим немассовые услуги специфического характера, например, по установке специального оборудования (системы безопасности, телефонные станции, компьютерные сети и т. п.). Клиент в подобных случаях очень неохотно предоставляет информацию об услугах других фирм-конкурентов. В любом случае велика роль неформальных методов сбора данных, осуществляемого, зачастую, путем проведения технической, коммерческой, маркетинговой разведки.

1.3
  1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

Курсовая работа по дисциплине: «Экономика предприятия» По теме: «Конкурентоспособность торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельность, и пути ее повышения» iconКурсовая работа по дисциплине «Экономика торгового предприятия»
«Анализ показателей по труду и заработной плате на предприятии торговли в современных условиях и пути их улучшения»
Курсовая работа по дисциплине: «Экономика предприятия» По теме: «Конкурентоспособность торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельность, и пути ее повышения» iconКурсовая работа по дисциплине «Экономика предприятия»
Проблемы малого предприятия на примере ООО «ЗвукАвто» и пути их решения
Курсовая работа по дисциплине: «Экономика предприятия» По теме: «Конкурентоспособность торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельность, и пути ее повышения» iconКурсовая работа по дисциплине «Экономика предприятия отрасли» на...
...
Курсовая работа по дисциплине: «Экономика предприятия» По теме: «Конкурентоспособность торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельность, и пути ее повышения» iconКурсовая работа по дисциплине «Экономика предприятия»
Банкротство предприятия: механизм определения и пути преодоления на примере ООО «Тольятти»
Курсовая работа по дисциплине: «Экономика предприятия» По теме: «Конкурентоспособность торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельность, и пути ее повышения» iconКурсовая работа По дисциплине: «Экономика предприятия»
Целью данной работы является рассмотрение вопроса повышения эффективности использования ресурсов предприятия
Курсовая работа по дисциплине: «Экономика предприятия» По теме: «Конкурентоспособность торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельность, и пути ее повышения» iconПредмет: Экономика предприятия. Теоретический вопрос
Теоретический вопрос : Прибыль и рентабельность торгового предприятия. Виды, расчеты, обоснование, пути их повышения и направления...
Курсовая работа по дисциплине: «Экономика предприятия» По теме: «Конкурентоспособность торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельность, и пути ее повышения» iconКурсовая работа включает комплекс вопросов, написание которых требует...
Данная курсовая работа является последним этапом и завершающей ступенью подготовки по дисциплине «Экономика предприятия» на специальности...
Курсовая работа по дисциплине: «Экономика предприятия» По теме: «Конкурентоспособность торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельность, и пути ее повышения» iconКурсовая работа по дисциплине «экономика» по теме: «Материально-техническая...
«Материально-техническая база торгового предприятия как основа развития торговли в современных условиях»
Курсовая работа по дисциплине: «Экономика предприятия» По теме: «Конкурентоспособность торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельность, и пути ее повышения» iconТематика курсовых работ по дисциплине «Коммерческая деятельность»
Управление коммерческой деятельностью торгового предприятия в условиях конкуренции
Курсовая работа по дисциплине: «Экономика предприятия» По теме: «Конкурентоспособность торгового предприятия, занимающегося коммерческой деятельность, и пути ее повышения» iconКурсовая работа по дисциплине «Экономика предприятия»
Кадры предприятия и эффективность их использования на примере предприятия пкб «Море»

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2014
контакты
skachate.ru
Главная страница