Город яровое алтайского края




Скачать 131.79 Kb.
НазваниеГород яровое алтайского края
Дата публикации17.06.2013
Размер131.79 Kb.
ТипДокументы
skachate.ru > Право > Документы



МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

ГОРОД ЯРОВОЕ АЛТАЙСКОГО КРАЯ

Администрация г. Яровое

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

22.12.2010 № 760


г. Яровое



Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных»









В соответствии с Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р, п. 15 ст. 13 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением администрации г.Яровое от 14.10.2010 № 583 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, органами исполнительной власти города», Уставом муниципального образования город Яровое



ПОСТАНОВЛЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных» (прилагается).

2. Отделу информационных технологий разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации г. Яровое в разделе «Муниципальные услуги».

3. МУ «Информационный центр г.Яровое» опубликовать настоящее постановление в газете «Яровские вести».

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по социальным вопросам Л.А. Сигареву.

Глава администрации Н.Е. Мартынова

Заместитель главы администрации

по социальным вопросам Л.А. Сигарева

И.о.начальника юридического отдела М. В. Рябко
Председатель комитета по культуре

администрации г. Яровое М.В. Шульдякова


Список на рассылку:

__________________________________
Организационный отдел 1 экз.

Отдел по ЭИиП 1

Комитет по культуре

администрации г. Яровое 1

____________________________________

Итого: 3 экз.

Н. Г. Свидовская

4 05 23

УТВЕРЖДЕН

Постановлением главы

администрации

г. Яровое

от _______________N ____
^ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных» муниципальным учреждением МУК «Городская библиотека» г.Яровое»

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент (далее – регламент) предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Основные понятия, используемые в административном регламенте:

- административный регламент – нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги;

- муниципальная услуга осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом муниципального образования город Яровое Алтайского края.
^ 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных.
2.2. Муниципальная услуга предоставляется - муниципальным учреждением культуры «Городская библиотека» г. Яровое (далее – МУК «Городская библиотека» г. Яровое).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

  1. предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных;

  2. отказ в предоставлении муниципальной услуги.


2.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

  1. Конституцией Российской Федерации;

  2. Федеральным законом от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле»;

  3. Федеральным законом от 16.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

  4. локальными актами МУК «Городская библиотека» г. Яровое, регламентирующими библиотечную деятельность;

  5. Уставом муниципального учреждения МУК «Городская библиотека» г. Яровое;

6) Уставом города Яровое.

7)Постановление администрации г.Яровое от 14 октября 2010 г. № 581 «Об утверждении Порядка формировании и ведении реестра муниципальных услуг»

8) Постановление администрации г.Яровое от 14 октября 2010 г. № 582 «Об утверждении реестра муниципальных услуг муниципального образования город Яровое Алтайского края»

9) Постановление администрации г.Яровое от 14 октября 2010 г. № 583 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, органами исполнительной власти города»

2.5. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано, если:

пользователь нарушил Правила пользования МУК «Городская библиотека» г. Яровое.

Пользователи библиотек обязаны соблюдать правила пользования библиотеками. Пользователи библиотек, нарушившие правила пользования библиотеками и причинившие библиотекам ущерб, компенсируют его в размере, установленном правилами пользования библиотеками, а также несут иную ответственность в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
2.6. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.7. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Доступ к справочно-поисковому аппарату и базам данных непосредственно в помещениях библиотек осуществляется в соответствии с режимом работы библиотек.
2.8. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

Место доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных непосредственно в помещениях библиотек должно быть оснащено первичными средствами пожаротушения, автоматической системой оповещения людей о чрезвычайных ситуациях, оборудованием (каталожными шкафами), отвечающим российским стандартам, специальной компьютерной техникой, удобной мебелью, обеспечивающей комфорт пользователю.

Доступ к электронному справочно-поисковому аппарату осуществляется на территории МУК «Городская библиотека» г. Яровое.


  1. Административные процедуры


3.1. Подготовительные работы по предоставлению доступа:

3.1.1. к электронному справочно-поисковому аппарату включает в себя следующие процедуры:

  • создание и обработка информации по мере поступления документов;

  • размещение данной информации в электронном каталоге по мере обработки информации;

  • регистрация пользователей, обратившихся к справочно-поисковому аппарату библиотек.

      1. к печатному справочно-поисковому аппарату и базам данных (систематическая картотека статей) в стенах библиотек включает в себя следующие процедуры:

  • создание и обработка информации по мере поступления документов;

  • размещение данной информации в каталогах (алфавитном, систематическом) и картотеках (СКС) по мере обработки информации;

  • регистрация пользователей, обратившихся к справочно-поисковому аппарату и базам данных библиотек.

    1. Процедура предоставления муниципальной услуги следующая:

  • если информация о наличии документа в фонде библиотек найдена, пользователь обращается непосредственно в то структурное подразделение библиотеки (абонемент, читальный зал, отдел, филиал), где находиться искомый документ;

  • если документ не найден, пользователю предоставляется рекомендация по ее поиску в других библиотеках;

  • в случае невозможности предоставления информации в связи с нечетко или неправильно сформулированным обращением, пользователя информируют об этом, ему предлагают уточнить или дополнить свой запрос;

3.3. Муниципальная услуга считается предоставленной, если пользователю предоставлена запрашиваемая информация или дан мотивированный ответ о невозможности ее выполнения.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.

^ 4. Контроль за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется директором МУК «Городская библиотека» г. Яровое.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы учреждения) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению пользователя.

4.3. Директор учреждения организует работу по предоставлению муниципальной услуги, определяет должностные обязанности специалистов, осуществляет контроль над их исполнением, принимает меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучению подчиненных, несет персональную ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации.

4.4. В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Персональная ответственность должностных лиц и специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
^ 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

действий (бездействия) лица, предоставляющего муниципальную услугу, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги


    1. В части досудебного обжалования:

Действия (бездействие) и решения должностных лиц муниципальных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, могут быть обжалованы заинтересованными физическими и юридическими лицами. Указанные лица могут обратиться в МУК «Городская библиотека» г.Яровое с предложениями, заявлениями или жалобами, которые будут рассмотрены в установленном законодательством порядке.

5.2. Жалоба может быть направлена письменно или высказана устно на личном приеме у Директора МУК «Городская библиотека» г.Яровое.

5.3. Написать письмо и отправить его по почте можно по адресу: 658839, г. Яровое, ул. Кулундинская, 54.

По этому же адресу можно принести письмо и лично сдать его (прием документов ежедневно с 8:00 до 17:00 часов кроме субботы и воскресенья). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (Блок-схема подачи заявления в приложении №3).

5.4. Жалобу можно направить на электронный адрес МУК «Городская библиотека» г.Яровое: voskob1970@mail.ru .

5.5. В письменной жалобе получателя муниципальной услуги указывается:

1) фамилия, имя, отчество получателя муниципальной услуги;

2) контактный почтовый адрес (и или) электронный почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

3) предмет жалобы;

4) личная подпись получателя муниципальной услуги.

5.6. Личный прием граждан в МУК «Городская библиотека» г.Яровое осуществляется в порядке живой очереди, возможна предварительная запись.

5.7. Записаться на личный прием к директору МУК «Городская библиотека» г.Яровое и специалистам МУК «Городская библиотека» г.Яровое можно по телефону: (38568) 4-03-94.

5.8. Директор МУК «Городская библиотека» г.Яровое:

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости – с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

2) по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.9. Ответ на жалобу подписывается директором МУК «Городская библиотека» г. Яровое.

5.10. Ответ на жалобу, поступившую в МУК «Городская библиотека» г. Яровое, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении либо отдается лично заявителю.

5.11. Письменная жалоба, поступившая в МУК «Городская библиотека» г. Яровое, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

В исключительных случаях Директор МУК «Городская библиотека» г.Яровое или его заместитель вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

5.12. Ответ на жалобу не дается в случаях:

1) если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или указаны недействительные сведения;

2) если текст жалобы не поддается прочтению;

3) если в жалобе содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи;

4) если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства.

О решении, об отказе в рассмотрении жалобы заявитель уведомляется письменно.

5.13. Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего административного регламента в судебном порядке, осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Приложение 1

к административному регламенту

^ Информация о местонахождении и графике работы

муниципального учреждения

МУК «Городская библиотека» г.Яровое


Подразделения

Адрес

Электронные адреса

Режим работы

Муниципальное учреждение культуры «Городская библиотека»

г.Яровое

ул. Кулундинская, 54
4-03-94

voskob1970@mail.ru

с 12.00 до 19.00

Выходной - суббота

Первый вторник каждого месяца -санитарный день



Индивидуальный график работы библиотек возможен на основании приказа директора МУК «Городская библиотека» г.Яровое

.


Приложение 2

к административному регламенту


Блок-схема

предоставления муниципальной услуги


Документ есть в фонде

Документа нет в фонде

Обращение в

МУК «Городская библиотека» г.Яровое для уточнения результатов поиска, так как документ может находиться в фонде, но еще не был внесен в электронный каталог
Обращение в МУК «Городская библиотека» г.Яровое для получения документа


Похожие:

Город яровое алтайского края iconМуниципальное образование город яровое алтайского края
Положением о бюджетном устройстве, бюджетном процессе и финансовом контроле в муниципальном образовании город Яровое Алтайского края,...
Город яровое алтайского края iconГород яровое алтайского края
«Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом муниципального образования город Яровое...
Город яровое алтайского края iconАлтайского края администрация города яровое алтайского края постановление
Фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом муниципального образования город Яровое...
Город яровое алтайского края iconАлтайского края администрция города яровое алтайского края постановление
Об изменении и дополнении реестра муниципальных услуг муниципального образования город Яровое Алтайского края, утвержденный постановлением...
Город яровое алтайского края iconАлтайского края администрация города яровое алтайского края постановление
Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений ), Уставом муниципального...
Город яровое алтайского края iconАлтайского края администрация города яровое алтайского края постановление
«Об утверждении регламента взаимодействия муниципальных предприятий и учреждений с Администрацией города Яровое Алтайского края по...
Город яровое алтайского края iconАлтайского края администрция города яровое алтайского края постановление
Федеральным законом от 06. 10. 2003 г. №131-фз "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом...
Город яровое алтайского края iconАлтайского края администрация города яровое алтайского края постановление
О внесении изменений в городскую целевую программу «О поддержке и развитии малого и среднего предпринимательства в муниципальном...
Город яровое алтайского края iconАлтайского края администрция города яровое алтайского края постановление
...
Город яровое алтайского края iconАлтайского края администрция города яровое алтайского края постановление
Администрации города Яровое Алтайского края от 24. 08. 2011 г. №908 «Об утверждении Положения об условиях, порядке формирования и...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2014
контакты
skachate.ru
Главная страница