Администрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №30




Скачать 218.68 Kb.
НазваниеАдминистрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №30
Дата публикации30.03.2014
Размер218.68 Kb.
ТипДокументы
skachate.ru > Право > Документы
РЕСПУБЛИКА БУРЯТИЯ

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «БИЧУРСКИЙ РАЙОН»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
«11» апреля 2012г. № 30
Об утверждении административного регламента Муниципального учреждения «Бичурская межпоселенческая библиотечно-краеведческая система» по предоставлению муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии»

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,  распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 года № 729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме», постановления администрации Муниципального образования «Бичурский район» от 23 мая 2011 года № 312 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», в целях доступности и качественного исполнения муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии» администрация Муниципального образования «Бичурский район п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить административный регламент Муниципального учреждения «Бичурская межпоселенческая библиотечно-краеведческая система» по предоставлению муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии» (приложение №1).

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования в газете «Бичурский хлебороб».

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя руководителя администрации МО «Бичурский район».


Глава МО «Бичурский район» В.Г. Калашников

Приложение 1

к постановлению администрации

муниципального образования

«Бичурский район»

от 11 апреля 2012 года № 30
Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии»
1. Общие положения

 Административный регламент (далее – Регламент) предоставления муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии» (далее – Запись) разработан в целях создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги, а также определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении историко-краеведческим музеем имени Широких-Полянского муниципального учреждения «Бичурская межпоселенческая библиотечно-краеведческая система» (далее музей МУ «Бичурская МБКС») муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии».

^ 1.1. Правовое основание принятия административного регламента.

- Федеральный закон от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»

- постановление Правительства Республики Бурятия от 04.04.2011 г. №152 «О порядке разработки и утверждения  административных   регламентов  исполнения государственных функций и предоставления   государственных услуг»

- постановление администрации МО «Бичурский район» от 23 мая 2011 г. № 312 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг»

^ 1.2. Описание заявителей

1.2.1 Получателями муниципальной услуги являются любые физические и юридические лица (далее - заявители).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии».
^ 2.2. Наименование учреждения, предоставляющего муниципальную услугу «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии»:

Исполнителем муниципальной услуги является Историко-краеведческий музей имени Широких-Полянского муниципального учреждения «Бичурская межпоселенческая библиотечно-краеведческая система» (далее по тексту «МУ «Бичурская МБКС»).

^ 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги 

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии;

- отказ в предоставлении Услуги. 
^ 2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги 

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня получения заявления.

^ 2.5. Нормативно-правовое регулирование предоставления муниципальной услуги 

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета", № 237, 25.12.1993);

- Гражданским кодексом Российской Федерации:

частью 1 от 30.11.1994 № 51-ФЗ ("Российская газета", № 238-239, 08.12.1994);

частью 2 от 26.01.1996 № 14-ФЗ ("Российская газета", № 23, 06.02.1996; № 24, 07.02.1996; № 25, 08.02.1996);

частью 3 от 26.11.2001 № 146-ФЗ ("Российская газета", № 233, 28.11.2001);

частью 4 от 18.12.2006 № 230-ФЗ ("Российская газета", № 289, 22.12.2006);

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", № 202, 09.10.2003);

- Федеральным законом от 09.10.1992 № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" ("Российская газета", 17.11.1992 № 248; "Ведомости СНД и ВС РФ", 19.11.1992, № 46, ст. 2615);

- Федеральным законом от 26.05.1996 № 54-ФЗ «О музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации» (ред. от 23.02.2011 № 19-ФЗ);

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 06.04.2011) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (принят ГД ФС РФ 07.07.2010);

- Федеральным законом от 25.06.2002 № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации»;

- Уставом муниципального образования «Бичурский район»;

- Уставом Муниципального учреждения Управление культуры администрации муниципального учреждения «Бичурский район»;

- Уставом Муниципального учреждения «Бичурская межпоселенческая библиотечно-краеведческая система» («Бичурская МБКС».

- административным регламентом.

^ 2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными актами или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Документом, необходимым для получения заявителем муниципальной услуги, является заявление с обязательным указанием:

а) наименования учреждения, в которое обращается;

б) фамилии, имени и отчества заявителя, почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ – для физических лиц;

в) полного наименования, адреса места нахождения – для юридических лиц;

г) перечень обзорных, тематических и интерактивных экскурсий, на которые заявитель желает записаться.

Рекомендуемая форма заявления размещена в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

2.6.2. Заявление может быть подано как при личном обращении в МУ «Бичурская МБКС»», так и направлено почтовой, телеграфной, факсимильной связью или по электронной почте.

2.6.3. Заявление должно быть написано на русском языке. В тексте заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. В заявлении четко указывается фамилия, имя, отчество и место регистрации заявителя.

^ 2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

- отсутствие данных о заявителе (фамилии, имени, отчества, наименования юридического лица, почтового адреса, подписи), или невозможности их прочтения;

- отсутствие документа, удостоверяющего личность обратившегося с заявлением;

- несоответствие поданного заявления требованиям, указанным в административном

^ 2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги 

Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- отсутствие перечня обзорных, тематических и интерактивных экскурсий, на которые заявитель желает записаться;
^ 2.9. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги 

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

 

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и получении результата муниципальной услуги не должен превышать 30 минут. 
^ 2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги

 Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение 30 минут.

 

^ 2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги 

 Муниципальная услуга предоставляется по адресу, Почтовый адрес: 671360 Республика Бурятия, Бичурский район, село Бичура, ул. Советская 47.

Вход в здание располагается с парадного фасада и оборудуется соответствующей вывеской.

Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы», Правилам пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации (ВППБ -13-01-94), введенным в действие приказом Министерства культуры РФ от 01.11. 1994г. №736 и нормам охраны труда.

Специальные информационные стенды в музее должны содержать полную и актуальную информацию, в том числе информацию о Правилах предоставления муниципальных услуг.

Места ожидания для заявителей должны быть оборудованы удобной мебелью.

Кабинеты, в которых осуществляется приём заявлений, оборудуются рабочими местами для работников, местом для приёма заявителей и заполнения ими требуемых документов.

Рабочие места сотрудников музея МУ «Бичурская МБКС» должны быть оборудованы оргтехникой, оснащены оборудованием, позволяющим обеспечить доступ в Интернет.

 ^ 2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

- степень открытости информации о муниципальной услуге;

-создание комфортных условий для заявителей при предоставлении муниципальной услуги;

- размещение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, средствах массовой информации, информационном стенде сведений о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги, последовательности и сроках предоставления муниципальной услуги;

- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента;

- получение муниципальной  услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору заявителя.

^ 2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.

2.14.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть получена при непосредственном обращении в Историко-краеведческий музей имени Широких-Полянского, а также по телефону, по электронной почте МУ «Бичурская МБКС», МУ Управление культуры администрации МО «Бичурский район», на сайте администрации МО «Бичурский район».

^ 2.14.2. Место нахождения администрации Историко-краеведческого музея имени Широких-Полянского МУ «Бичурская МБКС»

Почтовый адрес: 671360 Республика Бурятия, Бичурский район, село Бичура, ул. Советская 47.

Юридический адрес: 671360 Республика Бурятия, Бичурский район, село Бичура, ул. Советская 47.

2.14.3. График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги должностными лицами МУ «Бичурская МБКС»

Понедельник –пятница

9-00-18-00, перерыв: 12-00-13-00

Суббота –воскресенье

Выходной

^ 2.14.4. Справочные телефоны:

Телефон (факс) МУ управление культуры администрации МО «Бичурский район»: 8(30133) 41-6-19, 41-6-22

Телефон (факс) МУ «Бичурская МБКС», непосредственно предоставляющего муниципальную услугу: 8(30133) 41-3-17; 41-1-24

^ 2.14.5. Адрес электронной почты МУ Управление культуры: E-mail bichkult@mail.ru

Адрес электронной почты МУ «Бичурская МБКС»: E-mail: bichbibl@mail.ru.

2.14.6. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о стадии, в которой находится предоставление муниципальной услуги, осуществляется:

- по письменным обращениям;

- по телефону, указанному в пункте 2.14.4. раздела 2 настоящего Регламента;

- при личном обращении заявителя или уполномоченного лица в историко-краеведческий музей МУ «Бичурская МБКС»;

- по электронной почте.

Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заявителем указываются фамилия, имя, отчество, дата подачи документов.

2.14.7. Ответы по письменным обращениям, поступившим в письменном виде или по электронной почте, направляются в адрес заявителя методом почтовой или электронной рассылки в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации письменного или электронного обращения.

2.14.8. При консультировании по телефону:

Заведующая историко-краеведческим музеем имени Широких-Полянского, ответственная за приём заявлений и выдачу информации о записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии, обязана предоставить устные сведения по следующим вопросам:

- о принятии решения по конкретному заявлению;

- о сроках выдачи запрашиваемой информации.

Заведующая историко-краеведческим музеем имени Широких-Полянского устно информирует заявителя:

- о процедуре предоставления муниципальной услуги;

- о требованиях по оформлению заявления, необходимого для выдачи информации.

Иные вопросы рассматриваются только на основании соответствующего письменного обращения.

2.14.9. Личные обращения заявителей или уполномоченных лиц по вопросам получения муниципальной услуги рассматриваются работниками историко-краеведческого музея МУ «Бичурская МБКС» в режиме работы, указанном в пункте 2.14.3. настоящего Регламента. При личном обращении в историко-краеведческим музеем имени Широких-Полянского МУ «Бичурская МБКС» заявители получают устные консультации.

2.14.10. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги размещается: непосредственно в здании МУ «Бичурская МБКС», где можно получить следующую информацию:

- график работы историко-краеведческого музея МУ «Бичурская МБКС», времени консультирования, выдачи документов, номера телефонов для консультаций по вопросам получения информации о записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии;

- образец заполнения заявления для получения муниципальной услуги;

- сроки рассмотрения документов для предоставления муниципальной услуги.
^ 3. Административные процедуры

3.1. Последовательность административных действий (процедур)

3.1.1. Последовательность административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги осуществляется в соответствии с блок-схемой (приложение № 2 к административному регламенту).

3.1.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия (процедуры):

- прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- проверка поступившего заявления;

- запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии;

- подготовка уведомления об отказе в Записи.
^ 3.2. Прием и регистрация заявлений

3.2.1. Основанием для начала административного действия (процедуры) по приему и регистрации заявления является обращение заявителя или его представителя в историко-краеведческий музей имени Широких-Полянского МУ «Бичурская МБКС». Заявление может быть подано как при личном обращении, так и направлено почтовой, телеграфной, факсимильной связью или электронной почтой.

3.2.2. Днем поступления заявления считается дата его регистрации заведующей историко-краеведческий музей имени Широких-Полянского МУ «Бичурская МБКС»..

3.2.3. Должностное лицо музея, ответственное за прием документов, передает поступившее заявление на рассмотрение директору МУ «Бичурская МБКС».

3.2.4. Максимальное время приема и регистрации заявления 30 минут.
^ 3.3. Проверка заявлений

3.3.1. Основанием для начала административного действия (процедуры) по проверке заявления является поступление заявления директору МУ «Бичурская МБКС» от заведующей историко-краеведческим музеем имени Широких-Полянского МУ «Бичурская МБКС», ответственной за прием документов.

3.3.2. Директор МУ «Бичурская МБКС» в течение одного рабочего дня со времени поступления заявления, назначает должностное лицо, ответственное за запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии

3.3.3. Должностное лицо, ответственное за Запись, проводит проверку заявления на его соответствие требованиям пункта 2.7 административного регламента;

3.3.4. Максимальное время проверки поступившего заявления составляет 3 рабочих дня.
3.4. Подготовка Информации о записи

3.4.1. Основанием для выполнения Записи является заявление с положительными результатами проверки.

3.4.2. Должностное лицо музея МУ «Бичурская МБКС», ответственное за Запись:

готовит проект письма, содержащего информацию о записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии;

направляет подготовленный документ на подпись директору МУ «Бичурская МБКС».

3.4.3. После регистрации один экземпляр документа направляется в адрес заявителя или выдается на руки заявителю (уполномоченному представителю заявителя). Второй экземпляр остается в МУ «Бичурская МБКС».

3.4.4. Максимальное время подготовки Информации составляет 15 рабочих дней.
3.5. Подготовка уведомления об отказе в Записи

3.5.1. Основанием для подготовки отказа в Записи является не соответствие поданного заявления требованиям пункта 2.8 административного регламента;

3.5.2. Должностное лицо МУ «Бичурская МБКС», ответственное за Запись:

готовит проект уведомления об отказе в Записи (приложение № 3 к настоящему регламенту);

направляет подготовленное уведомление на подпись директору МУ «Бичурская МБКС».

3.5.3. В уведомлении заявителю указываются причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в Записи.

3.5.4. После регистрации один экземпляр уведомления направляется в адрес заявителя или выдается на руки заявителю (уполномоченному представителю заявителя). Второй экземпляр остается в музее МУ «Бичурская МБКС»

3.5.5. Максимальное время подготовки уведомления об отказе составляет 10 рабочих дня.

3.5.6. Заведующая музеем МУ «Бичурская МБКС», предоставившая услугу, делает запись, содержащую информацию о предоставленной услуге, в учетных формах деятельности музея.

^ 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги сотрудниками музея осуществляется управлением культуры, директором МУ «Бичурская МБКС».

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы управления культуры, библиотек) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Внеплановая проверка также может проводиться по конкретному обращению получателя услуги.

4.3. В случае выявления нарушений прав граждан при предоставлении муниципальной услуги (неправомерном отказе в предоставлении муниципальной услуги) по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Персональная ответственность должностных лиц и сотрудников музея предусмотрена в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
^ 5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица (сотрудника) библиотеки, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги
5.1. Действия (бездействие) и решения работников музея МУ «Бичурская МБКС» осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном и судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Контроль деятельности МУ «Бичурская МБКС» осуществляет МУ Управление культуры администрации МО «Бичурский район».

Заявители также могут обжаловать действия (бездействие):

- начальника управления культуры в Администрации МО «Бичурский район» или в судебном порядке;

- директора МУ «Бичурская МБКС» в МУ Управление культуры администрации МО «Бичурский район» или в судебном порядке;

5.3. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту).

При обращении заявителей в письменной форме рассмотрение обращений граждан и организаций осуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Бурятия.

Обращения иных заинтересованных лиц рассматриваются в течение 30 (тридцати) дней со дня их поступления в управление культуры, или директору МУ «Бичурская МБКС».

5.4. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение об устранении нарушений и применении мер ответственности к служащему, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.5. Ответственные лица управления культуры проводят личный прием заявителей по жалобам в соответствии с режимом работы управления культуры.

График (режим) работы должностных лиц МУ Управление культуры администрации МО «Бичурский район»:

Понедельник Вторник -пятница

8-00-17-00, перерыв: 12-00-13-00

8-00 -16-00, перерыв: 12-00 – 13-00

Суббота -воскресенье

выходной

Личный прием проводится по предварительной записи с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, указаных в пункте 2.14.4. настоящего Административного регламента.

Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием с жалобой, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица, осуществляющего прием.

5.6. При обращении заявителей в письменной форме (Приложение №4) срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 (тридцати) дней с момента регистрации такого обращения.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель управления культуры вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцать) дней, уведомив в письменной форме о продлении срока его рассмотрения заявителя.

5.7. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего ответственного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы ответственным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы к настоящему Административному регламенту).

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения направляется заявителю.

5.9. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

5.10. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

5.11. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.12. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то ответственное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.13. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.14. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.

5.15. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие работников управления культуры, директора МУ «Бичурская МБКС», в судебном порядке.

5.16. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

по номерам телефонов, содержащихся в пункте 2.14.4. Административного регламента;

по электронной почте органов, предоставляющих муниципальную услугу (содержится в пункте 2.14.5. административного регламента).

5.17. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

- права заявителя на получение информации и документы, необходимые для обоснования жалобы;

- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Запись на обзорные, тематические

и интерактивные экскурсии», утвержденному

постановлением администрации МО

«Бичурский район» от «11» апреля 2012 г. №30

Директору МУ «Бичурская МБКС»

__________________________

(Фамилия, имя, отчество)
__________________________

(юридическое или физическое лицо)
__________________________________

(место регистрации, адрес)

ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас записать на обзорную, тематическую, интерактивную экскурсию

(нужное подчеркнуть) на тему:

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________
______________

(дата)

____________________

( подпись)

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии»,

утвержденному постановлением

администрации МО

«Бичурский район» от «11» апреля 2012 г. №30

Блок-схема

последовательности административных действий (процедур)

при предоставлении муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии»




ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к административному регламенту предоставления

муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии»,

утвержденному

постановлением администрации МО

«Бичурский район» от «11» апреля 2012 г. № 36



место для штампа




Руководителю

____________________________

наименование юридического, физического лица

___________________________________

Ф.И.О.

____________________________________

____________________________________

адрес




УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе _______________________________________________
На Ваш запрос администрация:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________

(место нахождения объекта)

не представляется возможным, поскольку _______________________________________________________________

(указывается причина)


_________________________________

(должность лица, подписавшего сообщение)

____________ (подпись)

_________________

(расшифровка подписи)

М.П.

Ф.И.О. исполнителя Телефон





Приложение 4


к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Запись на обзорные, тематические и

интерактивные экскурсии», утвержденному

постановлением администрации МО

«Бичурский район» от «^ 11» апреля 2012 г. №30

Исх. от _____________ N ____

Жалоба

От _________________________________________________________________

Полное наименование юридического лица, Ф.И.О. физического лица
__________________________________________________________________

(фактический адрес)

Телефон: __________________________________________________________________

Адрес электронной почты: __________________________________________________________________

Код учета: ИНН __________________________________________________________________

* Ф.И.О. руководителя юридического лица __________________________________________________________________
* на действия (бездействие):

____________________________________________________________________________________________________________________________________

(наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа)
* суть жалобы:

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

(краткое изложение обжалуемых действий (бездействия), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента)
поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
Перечень прилагаемой документации

(подпись руководителя юридического лица, физического лица)


________________________________


Похожие:

Администрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №30 iconРеспублика бурятия администрация муниципального образования «бичурский район» постановление
«Бичурский район» от 01. 06. 2012г. №44 (в ред от 10. 12. 2012г. №88) «Об утверждении Административного регламента Администрации...
Администрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №30 iconАдминистрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г №31
Об утверждении административного регламента Муниципального учреждения «Бичурская межпоселенческая библиотечно-краеведческая система»...
Администрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №30 iconАдминистрация муниципального образования «бичурский район» постановление от 5 июня 2012г. №46
Рф от 27 октября 2011 г. №2562, в целях улучшения функционирования муниципальных дошкольных образовательных учреждений, упорядочения...
Администрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №30 iconАдминистрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №28
Муниципального учреждения Управление культуры администрации мо «Бичурский район» по предоставлению муниципальной функции «Организация...
Администрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №30 iconАдминистрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №36
Управление культуры администрации мо «Бичурский район» по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о времени...
Администрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №30 iconАдминистрация муниципального образования «бичурский район» постановление...
В целях предупреждения и своевременной ликвидации пожаров в лесах района в пожароопасный сезон 2014 года Администрация муниципального...
Администрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №30 iconРеспублика бурятия администрация муниципального образования «бичурский район» постановление
Рассмотрев отчет об исполнении бюджета Муниципального образования «Бичурский район» за 1 квартал 2012 года, и результаты проведенных...
Администрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №30 iconРеспублика бурятия администрация муниципального образования «бичурский район» постановление
Рассмотрев отчет об исполнении бюджета Муниципального образования «Бичурский район» за 1 полугодие 2012 года, и результаты проведенных...
Администрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №30 iconАдминистрация муниципального образования «бичурский район» постановление...
«Бичурский район», главными администраторами (администраторами) доходов бюджета муниципального образования «Бичурский район», главными...
Администрация муниципального образования «бичурский район» постановление «11» апреля 2012г. №30 iconРеспублика бурятия администрация муниципального образования «бичурский район» постановление
Рассмотрев отчет об исполнении бюджета Муниципального образования «Бичурский район» за 8 месяцев 2012 года, администрация Муниципального...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2014
контакты
skachate.ru
Главная страница