Прямой, жесткий, неэтичный эти прилагательные можно услышать в описание этого метода. Что же этот метод предлагает?




Скачать 33.73 Kb.
НазваниеПрямой, жесткий, неэтичный эти прилагательные можно услышать в описание этого метода. Что же этот метод предлагает?
Дата публикации20.12.2013
Размер33.73 Kb.
ТипВопрос
skachate.ru > География > Вопрос
Провокативный коучинг: инструкция к применению
Прямой, жесткий, неэтичный – эти прилагательные можно услышать в описание этого метода. Что же этот метод предлагает? Почему это «можно» - провоцировать клиента недоверием, жестким словцом, ярлычком?
Методическая природа такого действия как конфронтация и провокация проста: искусственно заставить клиента отойти от своих забетонированных шаблонных, но невыгодных клиенту, стратегий. Из словаря: «Провокация – это действие или ряд действия, с целью вызвать ответное действие/бездействие и создать непростые обстоятельства для провоцируемого».
^ Для чего нам это в коучинге?

Если клиент демонстрирует устойчивость своих защитных механизмов, которые отлично объясняют почему он не меняется, но не приводят его к развитию, не помогают ему двигаться дальше, то коуч вполне может провести эксперимент.
Эксперимент состоит в том, чтобы резко поменять привычный формат – стиля вопросов, реакций (мимики, ответов, реплик).
Обязательные стартовые элементы эксперименты:

Для этого коуч обязательно должен хорошо проанализировать своего клиента:

  1. его психотип,

  2. общая стратегия работы с клиентом (не только по запросу, но и понимая динамику его характера, психики),

  3. стадия работы с клиентом (общее количество сессий), степень доверия,

  4. наиболее частые реакции,

  5. защитные механизмы,

  6. возможные последствия.

БЕЗ ЭТИХ совершенно обязательных элементов работы с клиентом МАЛО КАКИЕ вообще, и в особенности ПРОВОКАТИВНЫЕ, взаимодействия не возможны.
Зная ответы на эти вопросы, коуч может выбрать нужную провокацию и ее силу. И тогда из разрушительного действия (стереотипное восприятие термина «провокация») клиент получает мощный продвигающий эффект.
^ Приведу примеры провокации:

  1. вместо внимательного выслушивания бесконечных лишних деталей коуч внезапно проявляет невербальные признаки скуки или удивления. Эта провокация будет уместна тем клиентам, которые учатся выражать свои мысли более структурированно и кратко;

  2. вместо долгого анализа обвиняющей позиции клиента коуч прямо говорит о том, что такое поведение может бесить окружающих;

  3. вместо поддержки на повторяющиеся жалобы клиента коуч реагирует либо непониманием, либо безразличием, либо удивлением, либо как раздражитель, задавая вопросы, а не выдавая реплики «да, похоже, что ситуация сложная»


^ К чему должен быть готов коуч, предлагающий провокацию:

  1. первая реакция клиента – шок из-за непонимания что происходит, ведь мы нарушаем какой-то утоявшийся режим работы с клиентом;

  2. затем – либо ответная реакция:

    1. агрессивная (активная/пассивная, позитивная / негативная, прямая / скрытая);

    2. на коуча / на себя / на жизнь вообще.

Здесь важно не торопиться с объяснением своей провокации и ее пользы. Нужно на какое-то время оставить клиента в тишине. Тогда ему будет возможно простроить собственный дискурс (мысль), без опоры на внешний ресурс. Особенно внимательным здесь нужно быть тем коучам, которые либо слишком рискованно, без подготовки, решили провести этот эксперимент, либо которые знают за собой склонность к «Спасательству».
^ Как выбрать нужную «дозу»?

Если говорить о силе провокации, то единственным критерием здесь для нас будет сам клиент, его психотип, природа запроса (озвученного и реальной потребности).

Мы знаем своего клиента как очень устойчивого, с сильно выраженными защитными механизмами и кредо «Я всегда прав, а вокруг меня – один идиотики»? Тогда можно предлагать более прямую реакцию. Например, «Вы правда себе кажетесь таким гениальным?» или «Кого Вы сейчас пробуете убедить?».

Если же клиент чувствительный, робкий, то провокация может быть направлена как раз на его дремлющую способность к самозащите. Например, «Вы это говорите мне или просто так, помямлить решили?».

Если мы работаем с базовым запросом на формирование способности к контактированию, то уместно будет обратиться так: «А почему Вы думаете, что мне интересно то, что Вы говорите?».
Важно, чтобы провокации были краткими, не нужно говорить целыми абзацами. Если коуч верно выбрал способность или защитный механизм, который мы взращиваем через провокацию, то эффект будет от самой короткой и тихо сказанной фразы.
Провокациями нельзя работать постоянно. Иначе это и станет вашим стилем сессий и потеряет тогда эффект нестандартного, нешаблонного действия, которое должно заставить клиента отойти от принятых стереотипов мышления и поведения.
^ Чего мы ждем? Какая реакция клиента наиболее продвигающая?

Конечно же, на этой или другой сессии, и, порой далеко не сразу, мы хотим видеть рефлексию клиента – осознание того механизма, который коуч провоцировал. Многие клиенты, с которыми я применяла провокацию, через время говорили, что именно это – та часть работы, который они ярко помнят и который очень помог продвинуться в понимании себя.
Марина Таран

Президент ЕСМК Украина (ЕвроСовета Менторинга и Коучинга Украина)

Аккредитованный коуч, Senoir Practitioner

president@emcc-ukraine.org

Похожие:

Прямой, жесткий, неэтичный эти прилагательные можно услышать в описание этого метода. Что же этот метод предлагает? iconМетод подведения под понятие
Уже само название этого метода свидетельствует о том, что оно может быть использовано для выведения нового понятия или для углубления...
Прямой, жесткий, неэтичный эти прилагательные можно услышать в описание этого метода. Что же этот метод предлагает? iconРеализация метода проектов: школьная конференция «Фестиваль идей»
На уроках физики в школе любой учитель старается не только вооружить своих учеников определёнными знаниями, но и показать, что эти...
Прямой, жесткий, неэтичный эти прилагательные можно услышать в описание этого метода. Что же этот метод предлагает? iconКонцепции современного естествознания
Метод единственного сходства, метод единственного различия, соединенный метод сходства и различия, метод сопутствующих изменений,...
Прямой, жесткий, неэтичный эти прилагательные можно услышать в описание этого метода. Что же этот метод предлагает? iconНачнем с зарождения правильной мотивации. Для этого нужно вспомнить...
Потому что есть захваченность жизнью. Если ум настроен на сансарное видение мира, можно миллион лет практиковать, все равно, потому...
Прямой, жесткий, неэтичный эти прилагательные можно услышать в описание этого метода. Что же этот метод предлагает? iconПредвижу, что многих удивит, как можно увязать эти, на первый взгляд,...
Предвижу, что многих удивит, как можно увязать эти, на первый взгляд, не очень совместимые категории? Попробую раскрыть суть этого...
Прямой, жесткий, неэтичный эти прилагательные можно услышать в описание этого метода. Что же этот метод предлагает? iconКурсовая работа
Эти слова сейчас можно услышать как из уст глав крупнейших компаний, так и от простых рабочих. Каждый день средства массовой информации...
Прямой, жесткий, неэтичный эти прилагательные можно услышать в описание этого метода. Что же этот метод предлагает? iconКри-миналистической идентификацией вопросы
Метод – это способ теоретического исследования, или практического осуществления чего-либо. Методы в криминалистике можно разделить...
Прямой, жесткий, неэтичный эти прилагательные можно услышать в описание этого метода. Что же этот метод предлагает? iconНаставления Шри Раманы Махариши. Медитация-йога
Медитация возможна, лишь если сохраняется эго. Ибо тогда есть оно и объект для медитации. Это, следовательно, косвенный метод, потому...
Прямой, жесткий, неэтичный эти прилагательные можно услышать в описание этого метода. Что же этот метод предлагает? icon41. Метод хорд и касательных Метод половинного деления
Другие названия: метод бисекции, метод дихотомии (от греч. δίχα − на две части и τοµή − сечение). Метод половинного деления можно...
Прямой, жесткий, неэтичный эти прилагательные можно услышать в описание этого метода. Что же этот метод предлагает? iconБосснийская грубошерстная гончия (барак)
Вероятнее всего, «барак» слово турецкого происхождения и в переводе означает «косматый», «жесткий», «грубый», что полностью соответствует...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2014
контакты
skachate.ru
Главная страница